SYARAT & KETENTUAN

Halo, Selamat datang di situs www.jagotiket.com syarat dan ketentuan ini ditujukan untuk seluruh pengguna yang melakukan transaksi di www.jagotiket.com. Jago tiket yang dinaungi oleh CV Jagoan Karya Bangsa berlokasi di Perumahan Diamond Lake Side Blok K4 No. 73, Jl. Jinjing RT 010 RW 002, Kelurahan Pasir Putih, Kecamatan Sawangan, Kota Depok, Provinsi Jawa Barat 16519

Dengan mengakses website ini kami berasumsi bahwa setiap orang atau badan hukum yang menggunakan, mengakses , memanfaatkan dan/atau membuat akun di Situs Kami (yang selanjutnya disebut "Kamu") telah setuju dengan syarat dan ketentuan yang berlaku secara penuh. Ketentuan Penggunaan ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara Kamu dan Jago Tiket/ CV Jagoan Karya Bangsa. Silahkan untuk membatalkan akun "Kamu" dan/atau keluar dari situs serta tidak menggunakan, mengakses dan/atau memanfaatkan situs ini jika kamu tidak setuju atau tidak ingin terikat dengan ketentuan Penggunaan ini.

Kami mengharuskan "kamu" membaca syarat dan ketentuan ini dengan seksama dan anda harus mematuhi seluruh pasal dan ayatnya. Kami berasumsi setiap pembeli yang melakukan transaksi pada platform kami telah menyetujui syarat dan ketentuan secara keseluruhan. Jika "kamu" merasa syarat dan ketentuan ini menimbulkan prasangka buruk, kami menghimbau "kamu" untuk tidak melakukan transaksi apapun pada website ini. Jika "kamu" memiliki beberapa pertanyaan tentang syarat dan ketentuan tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi kami. Terimakasih telah memahami syarat dan ketentuan kami, serta mempercayakan kami sebagai solusi manajemen tiket anda.

DEFINISI DAN INTERPRETASI

Seluruh persetujuan "Konsumen", "Kamu", dan "Anda" menggantikan kamu, yaitu orang atau badan hukum yang mengakses website ini ;
Menyetujui syarat dan ketentuan perusahaan "JAGO TIKET", "Penyedia Layanan", dan "Kami" sebagai perusahaan kami (Jago Tiket).
"Member", "Event Creator", "Panitia", dan "mereka" menggantikan klien kami yang menggunakan sistem kami untuk membuat dan menjual tiket acara/event mereka.
"Pembeli" berarti setiap individu dan/atau badan hukum yang membeli dengan harga tertentu atau secara Cuma-Cuma tiket yang diselenggarakan oleh Event Creator secara sah dan sesuai dengan ketentuan penggunaan ini, syarat dan ketentuan yang berlaku pada tempat Event, syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Event Creator, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.
"Situs" berarti www.jagotiket.com yang dikelola dan dimiliki oleh CV Jagoan Karya Bangsa
"Event" berarti sesuatu kegiatan yang bersifat komersial maupun tidak komersial yang diselenggarakan oleh Event Creator yang menggunakan jasa layanan Platform kami untuk menunjang kegiatan acara tersebut.
"Jagotiket.com" berarti adalah layanan yang kami sediakan untuk kamu Event Creator berupa penyediaan platform untuk menunjang Event yang memberikan kemudahan dengan penggunaan teknologi untuk Event Creator guna membuat, memasarkan, menjual, dan/atau mendistribusikan event secara mandiri, dimana layanan tersebut dapat berubah dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan kami sendiri.
"Biaya Jasa" berarti biaya jasa sebagai imbalan kepada kami atas jasa atau produk layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada penyediaan Platform guna menunjang Event kamu, baik berupa uang, persentase maupun jasa yang dapat dinilai, yang kami tetapkan dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan kami sendiri.

KETENTUAN UMUM

Jika terjadi konflik atau inkonsistensi antara dua atau lebih ketentuan antara kami dan pengguna, maka penyedia layanan yang memutuskan ketentuan mana yang akan digunakan.
Kesepakatan ini berlaku ketika kamu dan event creator menggunakan system kami (menjual tiket, membuat event, menyunting event, mengunduh data, menyunting data, dan membeli tiket).
Selain ketentuan penggunaan ini dan tergantung pada layanan yang dipilih oleh kamu. Kamu wajib untuk membaca dan menerima aturan dan ketentuan layanan tersebut yang mungkin akan berlaku untuk layanan tersebut.
Jago Tiket akan mengumumkan setiap perubahan melalui Platform. Event Creator diwajibkan untuk membaca dengan baik setiap perubahan tersebut sehingga apabila event creator tetap menggunakan, mengakses atau memanfaatkan Platform dianggap telah mengetahui, memahami dan menyetujui perubahan tersebut.
Seluruh pemesanan tiket oleh pembeli pada cara yang dibuat oleh event manager memiliki ketentuan dan persetujuan yang terpisah dengan ketentuan ini. Kami hanya penyedia layanan yang membantu memaksimalkan acara event creator, yang mana seluruh penjualan merupakan properti event creator. Kami tidak bertanggung jawab dan kamu setuju membebaskan kami dari seluruh tuntutan jika terjadi perselisihan, penuntutan hak, permintaan kompensasi kematian akibat menghadiri acara dan seluruh hak langsung dan tidak langsung yang disebabkan oleh event creator.
Untuk menghindari keragu-raguan, event creator telah memahami dan menyetujui bahwa JAGO TIKET tidak memberikan jaminan dalam bentuk apapun atas keberhasilan penyelenggara Event baik dalam bentuk hasil penjualan tiket maupun kelancaran pelaksanaan event. Event creator dengan ini membebaskan dan melepaskan JAGOTIKET dan menanggung dari segala bentuk tuntutan, gugatan, permintaan, kerugian, klaim, dan/atau segala bentuk penggantian hak oleh pihak manapun termasuk Event Creator sendiri yang timbul akibat dari termasuk namun tidak terbatas pada hasil penjualan tiket dan penyelenggaraan event.
Kami menghimbau pembeli untuk tidak menyebarluaskan e-ticket miliknya kepada siapapun dan dimanapun.
Kamu setuju untuk membebaskan kami dan event creator dari seluruh tuntutan jika terjadi Force Majeure (gempa bumi, banjir, gunung meletus, tsunami, bencana alam lainnya, pandemic dan/atau epidemic, pernyataan perang, perang, terorisme).

TIPE PENGGOLONGAN KLIEN JAGO TIKET

Event Creator

Event creator telah setuju dan sepakat dengan kami sebelum menyelenggarakan acara, dan seluruh kesepakatan wajib dilakukan kecuali terdapat perubahaan yang disetujui oleh kedua belah pihak.
Event creator hanya mempublikasikan acara dengan sepengetahuan kami yang tidak mengandung dan melanggar hukum yang berlaku.
Jika terjadi sengketa atau acara tersebut melawan hukum, kami tidak bertanggung jawab dengan seluruh transaksi pembeli tiket.
Event creator bersedia untuk tidak membuat acara yang melawan hukum dan mengandung unsur SARA serta melanggar asusila.
Event creator bersedia untuk menginformasikan kepada pembeli jika mereka membatalkan acara yang sedang berjalan dan kami tidak bertanggung jawab atas seluruh transaksi yang telah ditransfer kepada event creator.

INFORMASI PRIBADI

Kami mengumpulkan data pembelian untuk kebutuhan acara. Setiap informasi yang telah kami kumpulkan, akan kami simpan secara aman untuk melindungi informasi personal tiap pembeli. Kami tidak akan menjual data apapun atau informasi pembeli ke pihak manapun, kami menggunakan data tersbut hanya untuk meningkatkan kualitas produk kami termasuk fitur dan pelayanan. Pembeli hanya memberikan informasi yang dibutuhkan oleh penyelenggaran acara untuk memverifikasi data tiket. Berikut merupakan ketentuan tentang informasi konsumen:

Kami hanya mengumpulkan informasi pembeli seperti nama, email, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor identitas, nomor telepon dan data lain yang dibutuhkan event creator.
Kami akan melindungi data pembeli dengan segenap kekuatan, pengetahuan, dan komitmen kami.
Kami hanya menggunakan data pembeli untuk peningkatan kualitas produk kami termasuk fitur dan pelayanan.
Kami akan menempuh jalur hukum kepada event creator yang melanggar kesepakatan kami.
Kami tidak akan pernah menjual data apapun kepada pihak manapun diluar dari kesepakatan danketentuan kami.
Kami memastikan data pembeli akan akmi simpan dengan aman. Kami akan meningkatkan teknologi kami untuk melindungi data dari malware dan semacamnya. Kami melarang permintaan data apapun.
Kata sandimu digunakan untuk masuk ke akunmu. Jaga kata sandimu dengan hati-hati dan coba untuk membuat password yang tidak biasa.
Kami menggunakan enkripsi standar untuk memastikan transaksimu dan datamu aman.
Kami menghimbau kamu untuk tidak melakukan apapun yang membahayakan akunmu seperti mempublikasi e-tiket atau informasi pribadi seperti akunmu.
Kamu tidak diizinkan untuk mengirim spam, spyware, malware, dan semacamnya ke email lain. Kami sangant memperhatikan halo tersebut dan akan mengambil jalur hukum.
Kami dapat menerima data atau informasi personal dari pihak ketiga yang menggunakan platform kami seperti Event creator. Setiap kesepakatan dan ketentuan telah ditulis dan ditandatangani oleh masing-masing pihak.

KEBIJAKAN COOKIES, PERIZINAN, DAN HAK CIPTA

COOKIES

Kami menggunakan penggunaan cookie. Dengan menggunakan situs web JAGO TIKET anda menyetujui penggunaan cookie sesuai dengan kebijakan privasi JAGO TIKET. Sebagian besar situs web interaktif modern menggunakan cookie untuk memungkinkan kami mengambil detail pengguna untuk setiap kunjungan. Cookie digunakan di beberapa area situs kami untuk mengaktifkan fungsionalitas area ini dan kemudahan penggunaan bagi orang-orang yang berkunjung. Beberapa mitra afiliasi / iklan kami juga dapat menggunakan cookie.

PERIZINAN DAN HAK CIPTA

JAGO TIKET dan/ atau pemberi lisensinya memiliki hak kekayaan intelektual untuk semua materi yang ada di Jago Tiket. Semua hak kekayaan intelektual dilindungi. Anda dapaat melihat dan/atau mencetak halaman dari www.jagotiket.com untuk penggunaan pribadi. Anda tunduk pada batasan yang ditetapkan dalam syarat dan ketentuan ini.

Event creator sebagai penyelenggara acara dilarang mengeksploitasi data pengguna untuk kepentingan pribadi atau organisasional tanpa izin dari kami.
Pengguna dilarang untuk menyalin, modifikasi atau membuat karya turunan dari platform ini.
Pengguna dilarang untuk menyalin, memodifikasi, atau mengirim e tiket tanpa sepengetahuan dari kami dan event creator.
Event creator tidak diizinkan untuk meminta data lebih dari customer tanpa sepengetahuan dan izin kami.
Pengguna tidak diizinkan menggunakan phising, robot, spider, atau semacam virus lain untuk mengambil keuntungan pribadi atau sesuatu yang melawan hukum dengan mengatasnamakan kami.

IFRAME

Tanpa persetujuan sebelumnya dan izin tertulis, anda tidak dapat membuat apapun di sekitar halaman web kami atau menggunakan teknik lain yang mengubah cara presentasi visual tau tampilan situs web kami.

RESERVATION OF RIGHTS

Kami berhak setiap saat dan atas kebijakannya sendiri untuk meminta anda menghapus semua tautan ke situs web kami. Anda setuju untuk segera menghapus semua tautan ke situs web kami atas permintaan tersebut. Kami juga berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini serta kebijakan penautannya kapan saja. Dengan terus menautkan ke situs web kami. Anda setuju untuk terikat dan mematuhi syarat dan ketentuan yang menghubungkan ini. Penghapusan tautan dari situs web kami jika anda menemukan tautan apapun di situs web kami. Anda dapat menghubungi kami tentang hal ini. Kami akan mempertimbangkan permintaan untuk menghapus tautan tetapi tidak memiliki kewajiban untuk melakukannya atau merespons langsung kepada anda.

Sementara kami berusaha memastikan bahwa informasi di situs web ini benar, kami tidak menjamin kelengkapan atau keakuratannya; kami juga tidak berkomitmen untuk memastikan bahwa situs web tetap tersedia atau bahwa materi di situs web tetap terbaru.

CONTENT LIABILITY

Kami tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten apapun yang muncul di web anda. Anda setuju untuk mengganti rugi dan membela kami terhadap semua klaim yang timbul dari atau berdasarkan pada situs web anda. Tidak ada tautan yang muncul di halaman manapun di situs web anda atau dalam konteks apapun yang mengandung konten atau materi yang dapat ditafsirkan sebagai fitnah, melanggar asusila,dan kriminal.

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN UANG

Berikut adalah kebijakan pengembalian dana kami, setiap pembelian atau transaksi akan mencapai persyaratan yang berbeda. Silahkan baca dengan cermat ketentuan dibawah ini:

Seluruh tiket pembeli yang telah dibeli tidak bisa diuangkan kembali.
Pengembalian dana hanya untuk pembeli yang memiliki kendala dalam proses pembayaran, contoh seperti system bank dalam proses perbaikan atau error.
Kami menghimbau kamu untuk tidak menjual tiket mu ke orang lain. Setiap kendala atau masalah yang disebabkan dari aktivitas tersebut bukan tanggungjawab kami.
Jika kamu ingin menjual tiketmu, kamu sebaiknya menginformasikan terlebih dahulu kepada event creator.
Kami dapat mengembalikan dana mu jika ada bukti transaksi. Jika tidak, tidak akan kami layani.
Bukti transaksi dapat berupa struk transfer atau mutasi rekening.
Setiap pengembalian dana yang disebabkan oleh Force Majeure akan diatur oleh event creator. Ketentuan yang berlaku pada proses tersebut adalah ketentuan yang ada pada pihak event creator, dan diluar dari tanggung jawab kami.
Ketika kamu sudah beli tiket dan memaksa untuk tetap mengajukan permohonan pengembalian dana. Hanya 90% dari total tiket (tidak termasuk “biaya layanan”, “biaya transaksi” maupun "kode unik") yang akan di kembalikan.

PEMBELAAN DAN DOMISILI HUKUM

PEMBELAAN

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami mengecualikan semua representasi, jaminan dan ketentuan yang berkaitan dengan situs web kami dan penggunaan situs web ini (termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan apapun yang dinyatakan oleh hukum sehubungan dengan kualitas yang memuaskan, kesesuaian dengan tujuan dan penggunaan perawatan dan keterampilan yang wajar). Tidak ada dalam penafian ini yang akan:

Membatasi atau mengecualikan tanggung jawab kami atau anda atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian dalam event tersebut.
Membatasi atau mengecualikan tanggung jawab kami atau anda untuk penipuan atau penggambaran yang salah;
Batas salah satu dari kewajiban kami atau anda dengan cara apapun tidak diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku.

Batasan dan pengecualian tanggung jawab yang ditetapkan dalam bagian ini dan di tempat lain dalam penafian ini:

Tunduk pada paragraf sebelumnya
Mengatur semua kewajiban yang timbul berdasarkan penafian atau sehubungan dengan masalah pelepasan tanggung jawab hukum ini, termasuk kewajiban yang timbul dalam kontrak, dalam gugatan dan atau pelanggaran kewajiban hukum.
Sejauh situs web dan informasi serta layanan dari situs web disediakan secara gratis, kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan apapun.

DOMISILI HUKUM

Setiap pelanggaran atau perselisihan akan dilakukan di Pengadilan Negeri Kota Depok. Kami tidak memberikan fasilitas apa pun untuk anda, dan kami tidak akan memberi anda kompensasi apa pun. Setiap pengacara yang ingin anda bela, kami tidak punya niat untuk bertanggung jawab atas akomodasi. Anda harus menyetujui istilah ini jika anda melakukan transaksi di platform kami, kami tidak dapat menerima keluhan atau alasan tidak logis bahwa anda belum membaca atau tidak setuju tentang istilah ini. Intinya jika anda telah membeli atau melakukan transaksi, maka dinyatakan telah mengerti maupun setuju atas ketentuan ini.

KETENTUAN LAIN

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini yang ditentukan secara tidak sah atau tidak dapat diterapkan secara keseluruhan atau sebagian, cacat atau harus diterjemahkan hanya untuk ketentuan tersebut atau bagian dari ketentuan tersebut dan sisa bagian dari ketentuan tersebut dan semua ketentuan lain dari syarat ini kondisi akan terus berada dan berlaku sepenuhnya, sedangkan ketentuan tersebut akan Kami sesuaikan sehingga dapat dilaksanakan dan sepenuhnya disetujui oleh Kamu.
Syarat dan ketentuan akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Penyelesaian sengketa yang terjadi di antara Kamu dan Kami akan diselesaikan secara musyawarah selama 30 (hari) dan jika terjadi kesepakatan akan diselesaikan melalui dan tunduk pada peraturan yang berlaku pada Badan Arbitrase Nasional Indonesia.
Dari waktu ke waktu, Kami dapat secara sepihak merubah, merevisi, memperbaiki, menghapus, menambahkan dan/atau merubah dengan bentuk apapun dari syarat dan ketentuan yang tertuang dalam Ketentuan Penggunaan ini berdasarkan kebijakan dan kewenangan Kami.